1Gb.ru представляет новую инициативу, направленную на повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов хостинга.
В настоящий момент представлены два нововведения, которые доступны со страницы личного кабинета "Полный список функций", "Контроль качества услуг / запрос возможности".
Клиентам хостинга доступна специальная страница, отображающая отчет системы мониторинга. Вы можете проверить доступность серверов, факт наличия аварий (если есть) или технических работ.
Страница доступна по следующим адресам, которые просто запомнить (на трех независимых серверах):
Нам важно знать ваше мнение о качестве наших услуг, проблемах в работе вашего сайта, даже незначительных (если, конечно, они есть). Нам также важны ваши пожелания о развитии наших услуг и возможностей.
Ваше сообщение или запрос о новой возможности будет зарегистрировано. Мы гарантируем, что администрация хостинга обязательно прокомментирует его. Весьма высока вероятность того, что ваше сообщение будет являться инструкцией для нашего отдела разработок.